Política de privacidade
O AcharPsicólogo respeita a sua privacidade e está comprometido com a proteção dos dados pessoais de seus usuários, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018).
Esta Política explica como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos os dados pessoais.
1. Quem somos
O AcharPsicólogo é uma plataforma online que funciona como um diretório de psicólogos que realizam atendimento online.
Contato para assuntos relacionados à privacidade:
📧 contato@acharpsicologo.com.br
2. Quais dados coletamos
Podemos coletar os seguintes dados pessoais:
2.1 Dados fornecidos pelo psicólogo
- Nome completo
- Telefone / WhatsApp
- Registro profissional (CRP)
- Abordagem terapêutica
- Descrição profissional
- Informações de atendimento online
Esses dados são fornecidos voluntariamente no momento do cadastro.
2.2 Dados coletados automaticamente
- Endereço IP
- Tipo de navegador
- Páginas acessadas
- Data e hora de acesso
- Cookies e tecnologias semelhantes
Esses dados são utilizados para fins estatísticos e de melhoria da plataforma.
3. Finalidade do uso dos dados
Utilizamos os dados pessoais para:
- Exibir o perfil do psicólogo na plataforma
- Permitir que usuários entrem em contato com o profissional
- Gerenciar planos e limites de uso
- Comunicar informações administrativas
- Melhorar a experiência e desempenho do site
- Cumprir obrigações legais
4. Base legal para o tratamento dos dados
O tratamento dos dados pessoais ocorre com base em:
- Consentimento do titular, no momento do cadastro
- Execução dos serviços oferecidos pela plataforma
- Cumprimento de obrigações legais
5. Compartilhamento de dados
O AcharPsicólogo não vende dados pessoais.
Os dados podem ser compartilhados apenas com:
- Serviços de hospedagem do site
- Ferramentas de análise e métricas (ex: Google Analytics)
- Serviços técnicos necessários para o funcionamento da plataforma
Sempre respeitando os princípios da LGPD.
6. Exibição pública das informações
As informações profissionais fornecidas no cadastro poderão ser exibidas publicamente no site para fins de divulgação do perfil do psicólogo.
Dados sensíveis ou privados (como e-mail e telefone) só serão exibidos conforme as configurações do perfil.
7. Armazenamento e segurança dos dados
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados pessoais contra:
- Acessos não autorizados
- Perda
- Uso indevido
- Alterações indevidas
Os dados são armazenados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades desta Política ou obrigações legais.
8. Direitos do titular dos dados
De acordo com a LGPD, o titular pode, a qualquer momento:
- Solicitar acesso aos seus dados
- Corrigir informações incompletas ou desatualizadas
- Solicitar exclusão dos dados
- Revogar o consentimento
- Solicitar informações sobre o uso dos dados
As solicitações podem ser feitas pelo e-mail de contato informado acima.
9. Cookies
Utilizamos cookies para:
- Melhorar a navegação
- Analisar o uso do site
- Personalizar a experiência do usuário
O usuário pode gerenciar ou desativar cookies diretamente em seu navegador.
10. Alterações nesta Política
Esta Política de Privacidade pode ser atualizada a qualquer momento.
A versão mais recente estará sempre disponível no site, com a data de atualização indicada no início do documento.
11. Aceite da Política
Ao se cadastrar e utilizar a plataforma, o usuário declara que:
- Leu esta Política de Privacidade
- Está ciente do tratamento de seus dados pessoais
- Concorda com os termos aqui descritos
Observação importante
O AcharPsicólogo não coleta nem trata dados sensíveis relacionados à saúde dos pacientes. A plataforma atua exclusivamente como um diretório de profissionais.